阿里“雙十一”交易571億 全球化移動(dòng)化成新亮點(diǎn)!
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一年一度的“雙十一”購物狂歡節(jié)落下帷幕。和往年一樣,今年的11月11日又是阿里巴巴中國零售平臺不斷刷新紀(jì)錄的一天:75秒交易額破1億元、2分鐘破10億元、28分鐘超過100億元、13.5個(gè)小時(shí)交易額超越去年全天交易額362億元;11日全天,交易額達(dá)571.12億元,創(chuàng)下新紀(jì)錄。當(dāng)單純的數(shù)字突破變成一種常態(tài),人們對它難免有點(diǎn)“脫敏”。但今年的“雙十一”,還是讓人看到了新的亮點(diǎn),那就是購物的全球化和移動(dòng)化。
阿里全球化元年
隨著今年9月身披“有史以來全球最大規(guī)模IPO”的光環(huán)在紐交所上市,阿里巴巴已經(jīng)成為一家蜚聲海內(nèi)外的互聯(lián)網(wǎng)公司。作為阿里巴巴上市后的首次“雙十一”,“國際范”自然是今年不可或缺的元素。
“買遍全球,全球可買”是阿里巴巴在今年“雙十一”提出的一大口號。近年來,國內(nèi)消費(fèi)者購買海外商品的需求越來越旺盛,同時(shí)國內(nèi)企業(yè)的出海需求也日益強(qiáng)烈。為順應(yīng)這些趨勢,今年包括天貓國際、淘寶海外、速賣通等在內(nèi)的跨境電商平臺也參與“雙十一”,使得從2009年開始的國內(nèi)購物狂歡節(jié)開始成為全球消費(fèi)者共同參與的活動(dòng)。
“今年是我們的一個(gè)起點(diǎn)”,阿里巴巴集團(tuán)首席運(yùn)營官張勇表示,希望通過幾年的努力,把“雙十一”變成一個(gè)全球消費(fèi)者的節(jié)日。
證券時(shí)報(bào)記者在阿里巴巴“雙十一”數(shù)據(jù)直播間現(xiàn)場了解到,作為“雙十一”的主力平臺,天貓平臺在今年首次采用了海外品牌直采模式,以天貓平臺的力量聚合買家需求直抵海外品牌商家端,縮短傳統(tǒng)采購供應(yīng)鏈條。
一個(gè)完整的天貓全球品牌直采流程是,天貓運(yùn)營甄選全球時(shí)令貨品后,與海外品牌商家或進(jìn)口商詢價(jià),隨后將商品引進(jìn)給平臺商家,商家進(jìn)貨入倉,完成全球品牌直采。通過這種模式,國內(nèi)的消費(fèi)者能買到包括美國、日本、韓國等在內(nèi)的全球商品。而220多個(gè)國家的海外消費(fèi)者也可以通過淘寶海外、速賣通等跨境電商平臺購買來自中國的商品。
阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官陸兆禧出現(xiàn)在了今年的“雙十一”活動(dòng)現(xiàn)場,為“雙十一”造勢。在接受媒體采訪時(shí),陸兆禧表示,并不會(huì)對今年“雙十一”的最終交易數(shù)據(jù)做預(yù)測,而是另有目標(biāo),希望引進(jìn)更多的國際品牌和國際性的進(jìn)口產(chǎn)品,滿足更多的消費(fèi)者需求。
保稅備貨模式成為今年“雙十一”提升消費(fèi)者體驗(yàn)另一“利器”。所謂保稅備貨模式,指的是海外商家提前將可能成為“爆款”的非生鮮類商品,運(yùn)至中國國內(nèi)的保稅區(qū),消費(fèi)者下單后,商品可以直接從國內(nèi)保稅區(qū)發(fā)貨,從而節(jié)省了物流時(shí)間。據(jù)天貓透露,昨日凌晨2:05,雙11首單進(jìn)口商品荷蘭奶粉被杭州一位買家簽收。
據(jù)了解,今年將會(huì)有包括菜鳥物流和其他阿里合作物流企業(yè)在內(nèi)的120余萬快遞員加入“雙十一”的送貨服務(wù)中。“‘雙十一’早已不再是阿里巴巴的‘雙十一’,而是屬于全社會(huì)、全球的‘雙十一’。”天貓總裁王煜磊表示。
無線端發(fā)力迅猛
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮正在改變與顛覆當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)與生活,在這股浪潮中,移動(dòng)終端無疑是最重要的一環(huán)。
證券時(shí)報(bào)記者在阿里巴巴“雙十一”數(shù)據(jù)直播間現(xiàn)場看到,室內(nèi)的巨型電子顯示屏中間,有一塊顯眼的餅狀圖,負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)無線終端交易額占總體交易額的比例,餅狀圖旁邊則有具體的數(shù)據(jù)顯示。據(jù)了解,這是阿里巴巴舉辦“雙十一”以來,首次將無線端的交易額實(shí)時(shí)地單列出來。
在“雙十一”正式開始后的前幾分鐘內(nèi),無線端的交易比例始終超過50%,甚至一度達(dá)到70%。這意味著在“雙十一”正式開閘后的一段時(shí)間內(nèi),有相當(dāng)數(shù)量的“剁手黨”不再正襟危坐在臺式電腦前,而是選擇拿著手機(jī)或者iPad等無線設(shè)備,用更為舒適的姿勢在網(wǎng)上購物。“雙十一”開場38分鐘28秒之后,交易額沖到了100億元,其中無線交易占比45.5%。
天貓總裁王煜磊坦言,移動(dòng)端的變化超出了他的預(yù)期。“無線端總的交易金額在去年的‘雙十一’差不多只有15%的樣子,今年有45%。我預(yù)計(jì)全天這個(gè)數(shù)字能夠保持下來,在45%到50%這樣一個(gè)區(qū)域上下浮動(dòng)。”王煜磊表示。
阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官陸兆禧在現(xiàn)場表示,未來越來越多的人會(huì)選擇用手機(jī)上網(wǎng),可能有很多人根本就沒有經(jīng)歷過使用電腦這個(gè)過程,“無線成為主流已經(jīng)是沒有任何爭議的一個(gè)結(jié)果”。
來自阿里巴巴集團(tuán)內(nèi)部的數(shù)據(jù)顯示,今年“雙十一”的活動(dòng)開始預(yù)熱以來,消費(fèi)者在移動(dòng)端訪問“雙十一”會(huì)場的流量幾乎達(dá)到了PC端的兩倍,而在往年這一數(shù)字只占到了20%左右。“外界的人可能還感受不到,我們一看這個(gè)數(shù)據(jù)就知道,移動(dòng)時(shí)代的‘雙十一’來了。”阿里巴巴集團(tuán)無線事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
雙十一”之前阿里巴巴披露的財(cái)報(bào)也印證了移動(dòng)電商的高速增長態(tài)勢。阿里巴巴日前公布的三季報(bào)顯示,來自移動(dòng)端的交易額達(dá)到1990.54億元,占整體交易額的35.8%。
目前除了手機(jī)天貓和手機(jī)淘寶之外,阿里巴巴集團(tuán)投資的其他移動(dòng)客戶端,如微博、UC瀏覽器、優(yōu)酷、高德地圖等,在今年“雙十一”也加入了戰(zhàn)陣。
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