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西安鼎興自控工程有限公司推薦：百度的未來世界：如何連接人與服務？

9月3日，2014年百度[微博]世界大會在北京召開。百度CEO李彥宏在大會上分享了他對于移動互聯網發展趨勢的看法，最重要舉措就是當天推出了“直達號”，推動服務傳統行業擁抱互聯網。

在李彥宏眼中，傳統行業通過移動站、Native App、第三方平臺等方式擁抱互聯網，遇到了很多問題，包括用戶轉化率低、活躍度低、個性化服務受限造成效率低下等。他說，百度希望能夠探索出一種機制，既能夠方便地維護老客戶，又能夠大量地吸引新客戶，運用新技術幫助商家準確把握移動時代的機遇。

針對這些痛點，百度推出“直達號”，基于已有的技術基礎和輕應用機制的破殼檢索、即搜即用能力，形成一整套移動互聯網解決方案，幫助傳統服務商將服務移動化。

據百度副總裁李明遠[微博]介紹，直達號是商家在百度移動平臺的官方賬號，基于移動搜索、@賬號、地圖、個性化推薦等多種方式，讓顧客隨時隨地地直達商家服務。

他強調，未來百度移動搜索、地圖功能將完全開放給顧客和商家，實現人與服務的連接。目前海底撈、良子健身、平安保險等商家已經開通直達號。

百度當日還發布了可穿戴設備BaiduEye。與其它智能眼鏡不同，BaiduEye無需屏幕，佩戴者只需要用手指在空中對著某個物品畫個圈，或者拿起這個物品，BaiduEye即可通過這些手勢獲得指令，鎖定該物品并進行識別和分析處理。

百度相關負責人做了個類比：BaiduEye更像是用戶的第三只眼睛，或者說第二個大腦，讓人具備“看到即可知道”的能力。更大的想象空間則是：讓服務與“人眼”聯接。

百度高級副總裁王勁介紹，連接人與服務的前端技術包括語音、圖片搜索、集合視聽說能力的BaiduEye產品，后端技術則是云計算與大數據。百度已擁有二十幾個云計算中心，正在建造的云計算中心擁有300萬內核，4000PB數據。

而其背后更倚賴的是百度深度學習、人工智能的算法。由百度首席科學家吳恩達領導的百度大腦項目，是百度實現人與服務無縫連接的最大支撐。吳恩達說：百度的深度學習新算法，讓百度大腦能形成從數據到產品、再到人工智能技術的正循環。百度已經具備世界最大規模的深度神經網絡，達百億級參數。

如何聯接人與服務？騰訊寄希望于微信，未來的目標是“聯結一切服務”，這與騰訊的社交基因相關；阿里巴巴[微博]則從支付寶[微博]、手機淘寶出發，寄希望于淘點點、服務窗、未來生活開放平臺等產品，這與阿里巴巴的電子商務基因相關。

如何聯接人與服務，是TAB大戰的最高形式，其他戰爭都是這一戰爭的局部表現形式。